Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di Votelino.id. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Tentang Votelino.id

Votelino.id adalah platform voting online yang dirancang untuk mendukung penyelenggara event, kompetisi, dan pageant dalam mengelola proses voting secara digital dengan aman, transparan, dan mudah digunakan.

2. Ketentuan Umum

• Pengguna wajib menggunakan layanan Votelino.id secara bertanggung jawab dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
• Votelino.id berhak melakukan perubahan, pembaruan, atau penghentian layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Seluruh data dan aktivitas pengguna yang dilakukan di platform ini akan dicatat sesuai dengan kebijakan privasi kami.

3. Proses Voting

• Pengguna tidak diwajibkan membuat akun untuk melakukan voting.
• Setiap voting yang dilakukan akan tercatat secara otomatis setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
• Semua pembayaran voting dilakukan hanya melalui metode QRIS yang bekerja sama dengan Espay sebagai payment gateway resmi.
• Setiap transaksi yang telah dilakukan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (non-refundable).

4. Hak dan Kewajiban Pengguna

• Pengguna wajib memastikan data yang digunakan (seperti nama, email, atau pilihan voting) adalah benar dan valid.
• Pengguna dilarang menggunakan sistem Votelino.id untuk tujuan penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan yang melanggar hukum.
• Votelino.id tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna dalam memasukkan data atau melakukan pembayaran.

5. Hak dan Kewajiban Penyelenggara Event

• Penyelenggara wajib memastikan informasi peserta, periode voting, dan jumlah suara ditampilkan dengan benar dan transparan.
• Votelino.id hanya menyediakan sistem voting dan tidak terlibat dalam penentuan hasil akhir event.
• Segala bentuk manipulasi hasil voting oleh pihak penyelenggara akan mengakibatkan penghentian kerja sama secara sepihak.

6. Tanggung Jawab dan Batasan

• Votelino.id berupaya menjaga keamanan data dan transaksi pengguna dengan standar terbaik.
• Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis, akses ilegal, atau kesalahan sistem yang disebabkan oleh pihak ketiga.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Votelino.id berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di situs ini.

8. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau pengaduan terkait penggunaan layanan, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Telepon: +62 881 0818 96961
• Alamat: Jakarta, Indonesia

Terakhir diperbarui: Oktober 2025