Di mana saya bisa mendapatkan tiket saya?
Setelah pembayaran berhasil, tiket akan otomatis dikirim ke email yang Anda gunakan saat pemesanan.
Mengapa saya tidak menemukan tiket di email?
Silakan periksa folder Spam, Junk, atau Promotions. Kadang email tiket dipindahkan otomatis.
Berapa lama tiket dikirim?
Umumnya 1–3 menit setelah pembayaran. Pada jam sibuk bisa 3–5 menit.
Tiket saya tidak masuk sama sekali, apa yang harus saya lakukan?
Hubungi PIC acara. Tim kami dapat mengirimkan ulang kode booking Anda.
Bisakah saya mengganti email penerima tiket?
Bisa. Sampaikan kode booking + email baru ke PIC acara.
Salah pilih kursi/kategori, bisakah diganti?
Perubahan tergantung kebijakan panitia. Silakan tanyakan pada PIC acara.
Apakah tiket bisa refund?
Kebijakan refund sepenuhnya mengikuti penyelenggara acara.
